Можно ли вернуть парфюм в целой упаковке

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель При отсутствии аналогичной продукции, замена может производиться по взаимной договоренности сторон на протяжении тидневного срока.

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель При отсутствии аналогичной продукции, замена может производиться по взаимной договоренности сторон на протяжении тидневного срока. Реализаторы весьма неохотно идут навстречу покупателю, требующему вернуть ему деньги или обменять некачественный товар. Именно в подобной ситуации может понадобиться возвратить или заменить духи косметику , а значит, клиенту придется изучить нюансы соответствующей процедуры.

Можно ли вернуть парфюм в магазин если нет запаха

Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду.

Видимо поторопилась. Там в магазине такой "аромат", что ничего не чувствуешь. Можно ли вернуть товар обратно или обменять на другой, если сохранена упаковка и есть чек? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? В магазине мне сказали, что парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежит. Денег жалко. Скорей всего духи обратно не заберут! Я также купила духи шанель, а они мне не подходят и выкинуть жалко и пользоваться не могу!

Есть категории товаров, возврат которых не производиться даже при наличии чека и нетронутости упаковки. Парфюмерия и косметика как раз в их числе. То, что магазины идут на уступки, это их личная инициатива. Та-а-ак, девочки, я все узнала.

Позвонила в бесплатную юридическую консультацию. С 12 декабря нынешнего года вступили в действие поправки к Закону о защите прав потребителей, которые отменяют категории товаров, не подлежащих возврату!!!!!

А уж тем более если целостность упаковки не нарушена и есть товарный чек. После общения с юристом опять позвонила в Лэтуаль и мне пропели ту же песню, мол парфюмерия и косметика возврату и обмену не подлежат. Я сказала про закон. Тут же замялись, сказали, что надо с кем-то посоветоваться и что-то уточнить, сказали перезвонить завтра. Завтра буду звонить и пойду в магазин. Если откажут, надо будет написать претензиционное не знаю как правильно пишется, слово-то какое письмо на юридический адрес организации.

Юрист помогает его составить бесплатно, кстати. Они обязаны мне ответить и объяснить на каких основаниях мне отказывают а отказать по закону не имеют права. Если они не отвечают мне, тогда можно идти в суд. Надеюсь, до суда не дойдет. Завтра расскажу, чем все закончилось. Заходите, кому интересно. Ведь свои права надо отстаивать??? Автор,зайдите на aromania. Если будет продавать по нормальной цене-продадите. А у меня в Сефоре обменяли духи.

Точно так же, как вы, выбрала не те. Вышла из Сефоры и начала принюхиваться к запястью. И чувствую, что не смогу носить этот запах. Сразу вернулась и поменяла с доплатой на другие. Мне слова не сказали. Нельзя, но можно попробовать попросить. Я так в Рив Гош молочко поменяла. Домой принесла и увидела, что это молочко, а мне нужна эмульсия.

У них упаковки похожи, а я сама схватила, вместо того, чтобы консультанта попросить. Я в магазине все объяснила и мне пошли на встречу и обменяли, но думаю, это исключение, чем правило.

Попробуйте, попытка не пытка. Один раз мы с подругой пошли за подарком ее МЧ. Очень торопились. Получилось так, что взяли не те духи, уж очень коробки были у них похожи. Она это поняла только когда домой пришла и открыла коробку. Духи оказались отвратнейшими. Не долго думая, она пошла обратно, устроила там скандал, что ей не те духи продали,бедный консультант оказалься крайним, но зато деньги ей вернули :.

Да, все верно - купила я духи вчера, села в машину, понюхала запястье и поняла, что облажалась. Надо было сразу вернуться, но уж очень уставшая я была и торопилась. Сегодня утром позвонила в магазин, объяснила ситуацию, сказали, что если бы вчера пришла то есть в тот же день , они бы сделали в кассе возврат, а теперь уже поздно.

Мне ваще не подошли. Подарю к Новому году. Думаю, можно. При наличии чека и оригинальной упаковки, если раза брызнули. Я возвращала набор кремов от Lancome в оригинальной упаковке, в магазине посоветовали, ибо покупала в подарок, как говорится, "вслепую", не зная, правильный ли крем купила или нужен был все-таки другой И, честно говоря, мне все-равно, личная ли это иннициатива магазинов или нет.

Мне важно, что у нас здесь разрешено ворачивать товары при наличии чека и оригинальной упаковки. А то, что возвращеный товар с полуначатым флаконом не поставят обратно на полку, думаю, каждому итак ясно. Значит, фирма может позволить себе делать такие уступки покупателям, тем-более это не крем за 5 рублей, а 90 евро платить за ненужный товар не нужно ни одному покупателю.

К сожалению нет. По закону, косметика обмену и возврату не подлежит. Н в каком виде. Даже в запечатанном. А в Лэтуаль точно не возьмут. Я сама работала в этом магазине. И как бы продавец не был на вашей стороне и не понимал сам абсурда ситуации, он никогда не примет обратно товар. Его оштрафуют. Он примет товар, только если тот не качественный.

Про Сейфору очень странно, что смогли вернуть. Потому что Лэтуаль и Сефора это один и то же магазин в сущности, просто названия разные.

А так принадлежат одним и тем же людям, склад у них один и продавцы готовяться вместе Автор, я вас огорчу, все совсем не так радужно, как вы думаете. Все изменения в основном касались технически сложного товара. Пункт 3 сабжа, парфюмерно-косметические товары. Страница закроется автоматически через 5 секунд. Новое за сегодня.

Популярное за сегодня. Пользователь сайта Woman. Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. В Красоте. По статьям. По форумам. Войти Зарегистрироваться Сделать Woman. Ответить Cсылка. Костенич Людмила Станиславовна Психолог, Арт-терапевт. Валерия Бертник-Юрьева Психолог, Психолог-проводник. Пукемова Ольга Психолог.

Невзорова Софья Игоревна Психолог. Алина Сысоева Психолог, Коуч и тренер.

Можно ли вернуть парфюм в целой упаковке

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

Можно ли вернуть парфюм упаковка целая

Бесплатная юридическая консультация: Как вернуть детское питание? Детское питание принадлежит к группе продовольственных товаров. Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары — это продукция, которую можно отнести к продуктам питания, это все, что человек может употреблять в пищу без ущерба своему здоровью и здоровью близких. Проще говоря, это все, что можно есть и пить: Возврат продовольственных товаров по закону РФ, если он надлежащего качества исключен. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Можно ли вернуть парфюм в магазин если

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин? Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца , который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя. Возврат товара личной гигиены Можно ли вернуть товар в Летуаль? Как вернуть товар компании Avon? Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм? Однако, есть перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен, если возвращаемые вещи хорошего качества. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась. Там в магазине такой "аромат", что ничего не чувствуешь. Можно ли вернуть товар обратно или обменять на другой, если сохранена упаковка и есть чек? Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин? Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца , который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если вы заказали парфюмерное или косметическое средство через интернет и, по разным причинам собираетесь его вернуть продавцу, у вас также есть право отказаться от покупки. Это правда, но это очень маленький кусочек правды.

Бесплатная юридическая консультация: Как вернуть детское питание? Детское питание принадлежит к группе продовольственных товаров. Согласно законодательству Российской Федерации, продовольственные товары — это продукция, которую можно отнести к продуктам питания, это все, что человек может употреблять в пищу без ущерба своему здоровью и здоровью близких. Проще говоря, это все, что можно есть и пить: Возврат продовольственных товаров по закону РФ, если он надлежащего качества исключен. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Читайте так же: Что делать, если банк навязал страховку по кредиту Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль продает подделку и нагло врет в лицо покупателю
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Агафья

    2.Концовка убила! Я конечно имею право и ХОЧУ! снимать фасад магазина, но так уж и быть послушаюсь охранника. Но вы о своих правах помните. А если прокурор попросит не защищать рьяно клиента в суде, вы тоже такие же послушные?)

  2. Фортунат

    Огромное спасибо, Тарас !

  3. Элеонора

    Почему и нет.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных