Можно ли менять золотые изделия при наличии чека

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье.

Каждый рискует оказаться в ситуации, когда купленную вещь нужно вернуть или обменять. А так как продавцы не горят желанием расставаться с деньгами, могут возникнуть споры, которые не всегда решаются в пользу покупателя.

Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла?

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров.

Покупая украшения ювелирного завода Диамант 13, Вы можете быть уверены в высоком качестве производимой продукции. Гарантийное обслуживание - ремонт ювелирного изделия или замена на бесплатной основе, которые совершает Диамант 13 в течении 24 месяцев со дня приобретения изделия. К технологическому браку ювелирных украшений можно отнести заусеницы, дефекты сборки, закрепления, дефект литья, отколы либо трещины на гранях камня, трещины на алмазных гранях, отсутствие парности в парных изделиях.

Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания клиент должен иметь при себе:. Для осуществления гарантийного ремонта, Вы можете обратиться в любую фирменную точку продаж Диамант 13, а также на завод Диамант Все наши ювелирные изделия с бриллиантами содержат камни высокого качества, на которые мы выдаем сертификат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Ювелирными считаются изделия, изготовленные из золота, серебра, платины, палладия. Обмен изделий из таких металлов возможен в строго определенных законом случаях. О том можно ли вернуть обратно продавцу такой товар и расскажем в нашей статье. В данном случае потребитель имеет право:.

Сегодня цепочка заломилась у застежки карабина ,при осмотре обнаружили что с той стороны,где произошол залом,в застежку был впаян один ромб,когда с противоположной стороны впаяны два. Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности.

Во-первых, существует ОСТ , четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта — 6 месяцев. Во-вторых, законом предусмотрено, что если изготовитель установил гарантийный срок менее двух лет, а покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах этих двух лет, то покупатель обладает всеми правами, перечисленными в ст. В-третьих, даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем.

В течение срока службы товара изготовитель несет ответственность за товар и обязан при обнаружении дефекта безвозмездно его устранить. Другими словами, если срок службы ювелирного изделия — 20 лет, то по истечении 2 лет со дня покупки, но в пределах 20 лет покупатель может требовать безвозмездного устранения недостатка, если докажет, что дефект возник не по его вине и до момента передачи ему товара.

Особенность заключается в том, что срок службы ювелирных изделий может исчисляться десятками и даже сотнями лет и, как правило, изготовители его не устанавливают.

В таком случае срок службы не может превышать 10 лет. Помимо этого Законом предусмотрено право продавца устанавливать гарантийный срок на ювелирное изделие, даже если он не установлен изготовителем.

Продавец может устанавливать свой гарантийный срок и при наличии гарантийного срока изготовителя, но он не может быть меньше срока, установленного изготовителем. Поэтому, покупая ювелирное изделие, нужно всегда уточнить срок гарантии, который был установлен изготовителем: Консультируйтесь с юристом онлайн. Категории Защита прав потребителей Сколько срок гарантии на ювелирные изделия по закону?

В новый год купили золотую цепочку плетение двойной ромб. Пример плетения двойной ромб в фото. ЮК "Жабыко и Партнеры".

Иванова Дарья, Юрист, г. Ответ юриста был полезен? Все услуги юристов в Москве. Расторжение кредитного договора по инициативе банка. Комплексное обслуживание юридических лиц. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы Какие требования можно выдвигать при превышении сроков ремонта ювелирного изделия?

Новое в журнале Правовед. Как снять жилье и не оказаться на улице Руководство о поиске и найме жилья, основанное на личных граблях А нас вылечат? Телемедицина как она есть Врачи в вашем телефоне, планшете, ноутбуке и даже телевизоре, если там есть интернет Что делать, если в квартире случился Армагеддон? По действующему законодательству положено, чтобы на продукты был установлен срок годности.

На другую продукцию может предоставляться срок хранения. Гарантией называется период, в течение которого выполняется бесплатный ремонт изделия. Поэтому если ювелирное изделие через какое-то время потеряло прежние свойства, то потребитель имеет право обратиться за помощью к продавцу. Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение.

Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла.

Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт. Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона.

Мы предоставляем пожизненную гарантию на каждое ювелирное изделие собственного производства. Это обусловлено собственным производством, а также особым подходом к работе, который обеспечивает надлежащее качество изготовления и отвечает требованиям надежности крепления драгоценных и полудрагоценных вставок.

Мы строго следим за качеством изготовления каждого ювелирного изделия на всех этапах производственного процесса. Каждое изделие маркируется биркой ювелирного предприятия и проходит обязательный контроль Государственной Пробирной Инспекции Российской Федерации. Ювелирное украшение требует особого ухода и бережного отношения. Особенно это важно для украшений с бриллиантами и вставками других драгоценных камней. Сохранить привлекательный вид изделия, его сияние и бриллиантовый блеск можно надолго, соблюдая простые правила: Хранить украшения следует в мягких футлярах или шкатулках, избегая помещений с повышенной влажностью ванная комната и, напротив, слишком сухих помещений вблизи источника тепла.

В данной статье мы с вами рассмотрим один момент касающийся возврата ювелирного украшения, а именно возможен ли возврат кольца обратно в магазин. В статье мы учтем все моменты касающиеся данной проблемы, ведь товар бывает надлежащего качества, то есть без брака и ненадлежащего качества, то есть с недостатками бракованный , так же большую роль играет где вы его купили, непосредственно в магазине или заказали через интернет.

В статье мы все учтем и разберем данную проблему по полочкам. К примеру вы пришли в магазин и купили себе кольцо из золота, серебра, платины и т. Вы принимаете решение его поменять или вернуть. Приобретая ювелирные изделия в розничной торговле, будет полезным помнить об одной особенности этих сделок. Если изделие из драгоценных металлов или камней не имеет признаков брака или других явных несоответствий заявленным характеристикам, то вернуть его обратно в магазин будет невозможно.

Это значит, что если данные изделия имеют надлежащее качество, то вернуть их в магазин не удастся. В случае, например, с верхней одеждой достаточным основанием для её возврата в магазин будет не понравившаяся расцветка или фасон. Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Пароль Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны. Сориентируйте пожалуйста в правах.. Мой молодой человек купил мне в подарок кольцо в Укрзолоте. Когда покупал, уточнил у продавца возможен ли будет обмен, если размер не подойдет.

Продавец сказала что да. Когда мы приехали, в этот же день через пару часов после покупки, с чеком и кольцом пломбу не срывали , то продавец, поговорив по телефону с директором? Для того чтобы не стать жертвой мошенничества и не попасться на удочку ушлых продавцов, готовых кусок крашеной яшмы обозвать топазом, имейте в виду: Как рассказал нам юрисконсульт одной из ведущих юридических компаний Минска Алексей Нестеренко , деятельность, связанная с драгоценными металлами и драгоценными камнями отнесена к лицензируемым видам деятельности.

Согласно этому документу, ювелирные изделия для их реализации на выставках должны иметь оттиски клейма страны-изготовителя, подтверждающего пробу изделия, и быть заклеймены Государственной инспекцией пробирного надзора министерства финансов Республики Беларусь. Таким образом, первое, на что должен обратить внимание рядовой покупатель ювелирного изделия — это наличие, либо отсутствие оттиска клейма пробы на конкретном кольце, броши или цепочке.

В доказательство того, что клеймо было сделано указанным органом, вы вправе потребовать документ квитанцию Госпробнадзора, подтверждающий проведение пробирных работ с указанными изделиями.

Данный документ обязательно должен иметься у продавца изделия. Кроме того, экспонируемые изделия должны иметь этикетки, опломбированные предприятием-изготовителем, а в случае их отсутствия, при ввозе ювелирных изделий в Республику Беларусь — участником выставки. Пользователь — физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание разместить заказ ы на сайте www.

Уведомление о постановке на специальный учет в ГИПН по г. Товар — ювелирные изделия и часы, российского и иностранного производства, из золота, серебра, платины, палладия со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней или без таковых, предлагаемые к продаже в магазинах Ювелирной сети Адамас, каталогах Адамас или на сайте www.

Заказ — оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара выбранного на сайтеadamas. В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www. Даже ваши внуки и правнуки смогут воспользоваться правом на пожизненную гарантию при условии сохранения бирки и товарного чека.

Гарантийному ремонту подлежат скрытые дефекты — брак, который был допущен при изготовлении украшения. В случае, если вставка утеряна, новая вставка оплачивается покупателем.

За оказанием бесплатного гарантийного ремонта обратитесь в магазин, где была совершена покупка или в головной офис Компании по адресу:. Мы понимаем, что многие Интернет-пользователи опасаются приобретать ювелирные изделия в Интернет-магазинах, несмотря на явно более низкие цены, по сравнению с обычными ювелирными магазинами в городе.

На это есть 3 объективные причины: Мы регулярно слышим от Клиентов вопросы - "Почему так дешево? Мы объясняем, что это исключительно за счет гораздо меньших издержек, но это не помогает и Клиенты, зачастую, все равно уходят в городские ювелирные магазины. Понимая это, мы решили продемонстрировать нашу открытость и объяснить в основном нашим Клиентам из регионов России , почему нам можно и нужно доверять:.

Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат ювелирных изделий нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое.

Правовые ресурсы Некоммерческие интернет-версии О компании и продуктах Купить систему Пробный доступ Региональные центры Вакансии Вход для клиентов.

Главная Правовые ресурсы Подборки материалов Возврат ювелирных изделий Возврат ювелирных изделий Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат ювелирных изделий нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое.

В исключительных случаях это может сделать продавец, но такие действия во многом неправомерны. Сроки гарантии, а также случаи, которые считаются гарантийными, все права и обязанности покупателя и продавца также отражены в этом действующем законе.

Вы вправе прийти к продавцу с вопросом обмена изделия нормального качества в на протяжении 14 дней с дня покупки, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону, комплектации, габаритам, характеристикам или функционалу. Если вы столкнулись с товаром плохого качества, то обменять или вернуть его обратно в магазин вы можете не только в первые две недели, но и на протяжении всего периода действия гарантии, особенно, если изделие полностью потеряло свою работоспособность и не может быть восстановлено.

Получать новые комментарии по электронной почте.

Можно ли сдавать ювелирные изделия обратно в магазин

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России. Все особенности данной процедуры указаны в 7 главе рассматриваемого постановления.

Можно ли менять золотые изделия при наличии чека

Продавец всегда использует неосведомленность покупателя. Сотрудники учреждений торговли заинтересованы в увеличении продаж. Повышать правовую грамотность рекомендуется на конкретных примерах, ситуациях. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 Москва; 7 Санкт-Петербург; 7 Бесплатный звонок для всей России. Что делать, если работник магазина отказывается принять качественные или обменять бракованные украшения? Покупатель должен знать порядок, нюансы, сроки возврата, правила оформления претензий. Бижутерией являются украшения из недорогих материалов.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Покупая украшения ювелирного завода Диамант 13, Вы можете быть уверены в высоком качестве производимой продукции. Гарантийное обслуживание - ремонт ювелирного изделия или замена на бесплатной основе, которые совершает Диамант 13 в течении 24 месяцев со дня приобретения изделия. К технологическому браку ювелирных украшений можно отнести заусеницы, дефекты сборки, закрепления, дефект литья, отколы либо трещины на гранях камня, трещины на алмазных гранях, отсутствие парности в парных изделиях. Для выполнения гарантийного ремонта, замены или бесплатного сервисного обслуживания клиент должен иметь при себе:. Для осуществления гарантийного ремонта, Вы можете обратиться в любую фирменную точку продаж Диамант 13, а также на завод Диамант Все наши ювелирные изделия с бриллиантами содержат камни высокого качества, на которые мы выдаем сертификат. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК МГНОВЕННО ПОЧИСТИТЬ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

Более магазинов в городах и доставка по всей стране. В магазинах представлено свыше 30 украшений из золота и серебра как собственного бренда, Современность даёт возможность женщинам приобретать ювелирные изделия на любой вкус. Можно приобрести не только красивые, но и бредовые штучки и не очень дорого. И я частый. И я частый Весь Очень вежливые консультанты , готовые всегда прийти на помощь в выборе украшения.

Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности.

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру.

Можно ли возвращать ювелирные изделия

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить. В торговом зале ювелирного магазина в доступном месте обязательно должны быть представлены регистрационные документы Продавца заверенные копии , правила торговли, прейскуранты на услуги если услуги предоставляются. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку.

Гарантия на золотые изделия для физических лиц

.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Розалия

    Прикольно! Доступно! С юмором!

  2. Раиса

    Добрый день Тарас. Интересное видео. А как быть с пристройками на первом этаже многоэтажки? Как узаконить?

  3. Ефрем

    Поводок намордник. ахинея еще та. Соседка беременная с бурбулем гуляла. Хаха. 80 кг пёс сметёт её в два счёта и собьёт с ног если потребуется. Так что вопрос только в ВОСПИТАНИИ. так же как и у людей. Собаки стайные и социальные животные, а бойцовые вообще воспитаны так, что проявляют зооагрессию, а не по отношению к человеку. Для того, чтобы с боя человек мог оттащить собаку без вреда для себя. А теперь думайте с какой стати бойцовые вдруг вызывают дрожь? 1. Собака моя собственность и это федеральный закон, а со своей собственностью я делаю, что хочу и комплектую тоже как хочу. 2. Разумеется это и моя ответственность, если моя собственность причинит вред отвечать мне. 3. Опят же душить собаку намордником в тёплое время года это издевательство над животным. 4. Плюс ко всему встаёт вопрос, а как собака будет защищать меня в наморднике ? 5. я уж молчу про овчарок и лабрадоров в метро без намордников уж это еще какое общественное место. Моё мнение таково, что раз социум значит воспитание и еще раз воспитание. Инструктаж хозяев, проверка воспитания, если требуется. Повышение культуры. как в совке.

  4. soundthersu

    Пусть только попробуют принять закон такое безумие терпеть не станут соберется много людей зрада забздит и отменит геноцидный закон иначе им дороже будет. Ненавижу эту власть так сильно как это только возможно.

  5. Валерий

    V Всероссийского съезда Советов

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных